Versand
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TKM-ELEKTRISCHE individuell angepasste Rollos:
Bearbeitungszeit: Bestellungen benötigen nach der Auftragserteilung eine Produktionszeit von 3 bis 5 Tagen. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.
Lieferzeit: Sie können davon ausgehen, dass Ihr Paket innerhalb von 10 bis 20 Werktagen nach dem Versand bei Ihnen ist.
An Wochenenden und Feiertagen ist unser Lager geschlossen.
Verzögerungen:
Sollte bei der Lieferung eine Verzögerung eintreten, informieren wir Sie per E-Mail über die Dauer der Verzögerung. Falls Sie eine E-Mail-Adresse bei Ihrer Bestellung angegeben haben, kontaktieren wir Sie per E-Mail.
Die Versandkosten:
Die Versandkosten hängen von der ausgewählten Versandart sowie von Gewicht und Größe der Artikel ab.
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Rückgaberecht
Grandekor arbeitet stets hart daran, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind. Sollte jedoch der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Sie etwas zurückgeben oder umtauschen müssen, sind wir bereit, es richtig zu machen!
Bitte beachten Sie, dass unsere TKM-ELEKTRISCHE ROLLOS-Produkte Da es sich um Sonderanfertigungen handelt, können wir keine Rückerstattung oder Umtausch (Neuanfertigung) anbieten, es sei denn, es ist defekt.
Wenn ein Material- oder Verarbeitungsfehler vorliegt, etwas nicht richtig funktioniert oder Ihr Produkt aufgrund eines Fehlers in unserer Produktionsstätte in der falschen Größe hergestellt wurde und nicht passt, können Sie es zurückgeben und wir ersetzen oder Reparieren Sie das gleiche Produkt in der gleichen Größe, die Sie bestellt haben, bis zu 14 Tage ab Kaufdatum kostenlos.
